Question 1

Qu'est-ce qu'Immo+ ?

Accepted Answer

Immo+ est une plateforme immobilière ivoirienne qui met en relation des particuliers et des professionnels de l'immobilier (agences, promoteurs) pour la location, la vente et la gestion de biens immobiliers en Côte d'Ivoire.

Question 2

Immo+ est-il disponible dans toute la Côte d'Ivoire ?

Accepted Answer

Oui, Immo+ est disponible sur tout le territoire ivoirien. La plateforme est accessible via l'application mobile (iOS et Android) ainsi que sur le web.

Question 3

Comment contacter le support Immo+ ?

Accepted Answer

Vous pouvez nous joindre par email à support@immoplus.ci, par téléphone au 07 01 16 04 50 ou au +225 07 20 15 46 35, ou via WhatsApp sur ces mêmes numéros. Nous sommes situés à Cocody Riviera 3, Abidjan, Côte d'Ivoire.

Question 4

Comment créer un compte ?

Accepted Answer

Téléchargez l'application Immo+ sur l'App Store ou Google Play, puis appuyez sur « S'inscrire ». Renseignez vos informations (nom, email, numéro de téléphone) et validez votre compte par SMS ou email.

Question 5

Puis-je utiliser Immo+ sans créer de compte ?

Accepted Answer

Vous pouvez consulter les annonces sans compte. En revanche, pour contacter un professionnel, enregistrer des favoris ou publier une annonce, un compte est requis.

Question 6

Comment réinitialiser mon mot de passe ?

Accepted Answer

Sur la page de connexion, appuyez sur « Mot de passe oublié ? », saisissez votre adresse email et suivez les instructions envoyées par email ou SMS.

Question 7

Comment publier une annonce ?

Accepted Answer

Les annonces sont réservées aux professionnels partenaires (agences et promoteurs). Si vous êtes professionnel, rendez-vous dans l'application Immo+ Pro et créez votre annonce depuis votre espace dédié.

Question 8

Les annonces sont-elles vérifiées ?

Accepted Answer

Oui, chaque annonce publiée par un professionnel est soumise à une vérification de notre équipe avant d'être visible par les utilisateurs, afin de garantir la fiabilité des informations.

Question 9

Comment signaler une annonce incorrecte ?

Accepted Answer

Sur la page de l'annonce, appuyez sur l'icône « Signaler » et précisez le motif. Notre équipe traitera votre signalement dans les plus brefs délais.

Question 10

Comment devenir partenaire professionnel ?

Accepted Answer

Téléchargez l'application Immo+ Pro, créez un compte professionnel et complétez les informations de votre agence (RCCM, siège social, etc.). Notre équipe validera votre dossier sous 48 h.

Question 11

Quels sont les tarifs pour les professionnels ?

Accepted Answer

Consultez notre page de tarification dans l'application Immo+ Pro ou contactez notre équipe commerciale à support@immoplus.ci pour obtenir une offre personnalisée.

Question 12

Quelle commission Immo+ prélève-t-il sur les transactions ?

Accepted Answer

Immo+ prélève 25 % du mois d'agence pour la gestion locative, et entre 2,5 % et 10 % des honoraires perçus pour les ventes, selon les termes du contrat d'adhésion.

Question 13

Comment mes données personnelles sont-elles protégées ?

Accepted Answer

Vos données sont stockées de manière sécurisée et ne sont jamais revendues à des tiers. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.

Question 14

Comment supprimer mon compte et mes données ?

Accepted Answer

La suppression de compte se fait depuis votre application mobile. Rendez-vous dans les paramètres de l'application pour effectuer cette action.

Questions fréquentes

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